ГОУ ДПО ВОЛГОГРАДСКАЯ АКАДЕМИЯ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ РАБОТНИКОВ ОБРАЗОВАНИЯ

КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ СИСТЕМАМИ

                              Котельниковский муниципальный район

ТЕМА:

Формирование позитивного имиджа ОУ

                Выполнила:

          Директор МОУ «Генераловская средняя

                                                       общеобразовательная школа»            Котельниковского муниципального района                                                                   Волгоградской области

 Катаева Ирина Леонидовна

                                                Котельниково, 2010

     Содержание:

1. Актуальность проблемы.
2. Цель и задачи проекта.
3. План основных действий.
4. Ресурсное обеспечение реализации проекта.
5. Управление реализацией проекта.
6. Ожидаемые результаты осуществления проекта.
7. Риски проекта.

1. Актуальность проблемы

«Школа не должна отставать от жизни,

а сегодня жизнь немного впереди»

Имидж школы мы понимаем как эмоционально окрашенный образ учебного заведения, часто сознательно сформированный, обладающий целенаправленно заданными характеристиками и призванный оказывать психологическое влияние определенной направленности на конкретные группы социума. Имидж  во многом зависит от того, какие ценности пропагандируются в обществе в определенный период времени. В условиях быстро меняющегося и развивающегося общества, его потребностей важным показателем в пользу формирования благоприятного имиджа образовательного учреждения будет служить степень соответствия его миссии, целей и задач требованиям социума. Инновационные процессы в Российском образовании  призваны гармонизировать отношения в образовательном пространстве, привести ее результаты в соответствии с требованиями общества и индивидуальными потребностями человека, решить проблемы формирования социально полезной и успешной личности. Образовательная политика, комплексный проект модернизации образования, новая система оплаты труда и президентская инициатива «Наша новая школа»,  должны обеспечить переход к инновационной экономике.

Школа – это открытая, взаимодействующая со многими социальными институтами социально-педагогическая система, о которой все чаще говорят как о сфере услуг, употребляя такие понятия, как конкурентоспособность, сегмент рынка, образовательная услуга, реклама. Как известно, в России 65,4% общеобразовательных школ расположены в сельской местности. От состояния их работы в значительной степени  зависит решение социально- экономических, социально-культурных, демографических проблем  в сельском социуме. В данном случае особую ценность представляет образование, декларируемое как часть общенациональной культуры, способствующее формированию целостной социальной личности, готовой жить и работать в демократическом обществе.  К сожалению, такие нововведения как «оптимизация»  и  «реструктуризация»  сельских  школ, приводит к их закрытию из-за несоответствия  современным требованиям.  Иными словами, образовательная политика в сельских школах  «хромает на обе ноги».

Анализ образовательной политики, основанный на результатах многолетних социально-педагогических исследований в области образования на селе, позволяет утверждать: при сохранении нынешней образовательной политики на селе трудно решить поставленную президентом страны задачу. А значит, сельским школам пришла пора менять приоритеты и учиться жить в ногу со временем.

         Девяностые годы были, пожалуй, самыми тяжелыми для нашей сельской школы. Здание не ремонтировалось, ветшало оборудование, не обновлялись мебель и  технические средства обучения, да и постоянные задержки заработной платы не придавали оптимизма учителям. Чтобы как - то выжить, школе часто приходилось просить о помощи. Настроение уныния  передавалось детям, а через них и родителям. Не все жители хутора с пониманием относились к положению школы в то время, ведь трудно было всем. Так резко возросла озабоченность учебных заведений, тем, как они воспринимаются общественностью. Данная тенденция дала толчок к активной работе над формированием имиджа сельской школы (ИШ).

Устойчивый позитивный имидж сельской школы (ИШ) сегодня можно рассматривать как важный современный компонент методического продукта школы и как дополнительный ресурс управления, ресурс развития образовательного учреждения. Маркетинговый аспект методической службы школы является одним из направлений оптимизации методической работы образовательного учреждения.  Проблема создания имиджа в сельской школе обозначилась в 90-е годы, однако сейчас находится на начальном этапе изучения, т.к. мало проводится социологических и маркетинговых исследований, отсутствуют  PR-технологии процесса создания имиджа ОУ, концепций фирменного стиля, нет эмпирической  базы,  слабо рассматриваются  вопросы, связанные с деловой репутацией, брендом ОУ и т.д. Таким образом, выбранная мной тема, становится актуальной и практически необходимой в условиях конкурентной борьбы  на рынке образовательных услуг.

1. Цель и задачи проекта.

 Цель:

 смоделировать механизм формирования  позитивного  имиджа  сельской школы

 Задачи:

- создать модель образа идеальной сельской школы и  соотнести  «реальный»  и «идеальный» образы сельской  школы;

- определить условия и средства формирования имиджа ОУ, разработать и апробировать  механизм его реализации;

- спланировать мониторинг реализации проекта, определить его эффективность  и  риски.

1. План основных действий

В реализации проекта следует выделить следующие этапы.

I этап -  этап разработки нового имиджа школы. На данном этапе предполагается осуществить выявление у социальных групп, заинтересованных в предоставлении образовательных услуг, сложившихся представлений о школе,  актуальных предпочтений и ожиданий, а также  

конструирование модели нового позитивного ИШ и разработку стратегии его формирования.

II этап – этап апробации механизма реализации разработанного проекта ИШ. На этом этапе предполагается осуществление комплекса мероприятий по различным направлениям, нацеленного  на изменение сложившегося образа ОУ, придание ему нового позитивного имиджа.

III этап – этап мониторинга процесса реализации проекта и анализ полученных результатов. На данном этапе предполагается проверка эффективности осуществленных мероприятий с последующей корректировкой деятельности ОУ по формированию позитивного ИШ.

 План мероприятий

4. Ресурсное обеспечение реализации проекта.

 Для того, чтобы та или иная школа стала более привлекательной, приобрела свой неповторимый образ, необходимы:

- общая заинтересованность всех участников учебно-воспитательного процесса в реализации проекта формирования нового ИШ;

- четкое определение приоритетов, свое видение будущего, сформулированное в миссии школы;

- особая система ценностей, обычаев, традиций, стилей поведения, именуемая школьной культурой;

- разнообразные и качественные образовательные услуги;

- оригинальная система воспитательной работы, наличие и функционирование детских и юношеских организаций, обеспечивающие  развитие творческих способностей, совершенствование психических функций и уровня воспитанности учащихся, формирование здорового образа жизни;

- разнообразные связи с учреждениями дополнительного образования;

- эффективная система работы с родителями обучающихся и  различными социальными институтами;

- достаточное количество ресурсов материальных, кадровых и т.п.

Ресурсы ОУ:

1.Материально-техническая база ОУ: учебные кабинеты оснащены новой учебной мебелью, компьютерной техникой, наглядными пособиями,  медиатекой в среднем на 90%; имеются актовый, спортивный и тренажерный залы; мультимедийный кабинет по немецкому языку; собственная столовая на 48 мест; школьный автобус на 22 места; трактор ДТ- 75;  мед.комната; школьный музей.

2.Земельный ресурс: 81 га школьной земли, 0,5 га учебно-опытнический участок.

3.Интернет- ресурс: сайт и  портал ОУ.

4.Кадровые ресурсы: школа обеспечена полностью, вакантных мест нет. Учительский состав 22 педагога, 90%  из них с высшим образованием, 5чел. с высшей категорией, 7 чел.с 1 категорией, 5 чел. со 2 категорией. Средний возраст- 30 лет. Почти все учителя являются уверенными пользователями компьютера,  умеют работать в сети Интернет.

5. Человеческий ресурс: 150 учащиеся, 31 чел. подвозятся из соседних сел, 91% составляют дети из малообеспеченных семей.

6.Финансовые ресурсы: бюджетные денежные средства и  внебюджетные.

Потенциал ОУ:

5. Управление реализацией проекта

Алгоритм формирования ИШ:

-выявление у социальных групп, заинтересованных в предоставлении образовательных услуг, сложившихся представлений о школе;

-выявление актуальных предпочтений и ожиданий данных социальных групп;  

-конструирование ИШ, разработку стратегии формирования ИШ;

-непосредственное формирование ИШ;

-контроль промежуточных результатов, корректировку процесса формирования ИШ;

-мониторинг сформированного ИШ.

Структура управления реализацией проекта:

6. Ожидаемые результаты осуществления проекта

Осуществление данного проекта, приобретение ОУ нового, позитивного имиджа позволит:

- решить наиболее насущные материально-технические проблемы;

- повысить качество и количество предоставляемых ОУ образовательных услуг;

- повысить конкурентоспособность ОУ в борьбе за набор учащихся и сохранение контингента;

-сделать более доступными для ОУ финансовые, информационные, человеческие и т.д. ресурсы;

- стать ОУ, при прочих равных условиях, более привлекательным для педагогов, что, соответственно, снимет проблему обеспечения ОУ качественными кадрами;

- создаст в ОУ эффект высокого авторитета, что  позволит найти расположение со стороны родительской общественности и доверия ко всему происходящему в стенах учреждения, в том числе к инновационным процессам.

7. Риски проекта

Результативность проекта зависит от ряда факторов, повлиять на которые администрация и коллектив ОУ  непосредственно не может, а потому они могут быть отнесены к рискам проекта.

Во-первых, сложно обеспечить достаточную степень совпадения ожиданий всех социальных групп, задействованных в проекте, с  реальными возможностями ОУ.

Во-вторых, осуществление проекта требует привлечения дополнительных ресурсов, что в условиях их современного дефицита, является проблематичным.

В-третьих, проблематичным является возможность обеспечить искреннюю заинтересованность всех участников учебно-воспитательного процесса в модернизации ОУ не только в виде пожеланий, но и конкретной деятельности.

Литература:

1. Васюков И.Л. и Волков А.Н.

Статья «Деловая репутация и имидж вуза как условие и результат качественного образования», 2004 .

2. Даниленко Л.В. Имидж учебного заведения//Справочник руководителя образовательного учреждения № 1, 2003.

3.Лазаренко И.Р. Формирование имиджа образовательного учреждения как управленческое новшество // Педагог. 2000, № 9. 5 Там же, С. 28.

4. Лернер П.С.  Работа «Имидж средней школы: восприятие, ожидание», 2004.

5. Пискунов М.С. Имидж образовательного учреждения: структура и механизмы формирования // Мониторинг и стандарты в образовании. 1999. № 5, с.45

6. Пискунова Т.Н. Условия и факторы формирования позитивного имиджа общеобразовательного учреждения: Диссертация кандидата психологических наук. Москва, 1998, С.11